ЦИФРОВІЗАЦІЯ МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: РОЛЬ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В АВТОМАТИЗАЦІЇ МАРКЕТИНГУ ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННІ СТАЛОГО РОЗВИТКУ
DOI:
https://doi.org/10.60022/3(3)-26SКлючові слова:
штучний інтелект, цифровий маркетинг, маркетинговий менеджмент, автоматизація маркетингу, сталий розвиток, персоналізація, маркетингові технологіїАнотація
У статті досліджено теоретичні та практичні аспекти цифровізації маркетингового менеджменту в умовах розвитку технологій штучного інтелекту. Використання цифрових технологій дозволяє підприємствам ефективніше аналізувати ринкову інформацію, формувати маркетингові стратегії та підвищувати результативність взаємодії зі споживачами. Особливу увагу приділено ролі штучного інтелекту у забезпеченні сталого розвитку підприємств та економіки загалом. Встановлено, що цифрові технології дозволяють підвищити ефективність використання ресурсів, зменшити екологічний вплив бізнес-процесів та сприяти формуванню відповідальних моделей споживання. На основі результатів дослідження було розроблено практичні рекомендації щодо впровадження штучного інтелекту у маркетингову діяльність підприємств. Запропоновані рекомендації включають етапи цифрової трансформації маркетингових систем та модель інтеграції AI у систему маркетингового менеджменту.
Посилання
1. Барингольц С.М. Ринок системної інтеграції в структурі галузі інформаційних технологій України. Наукові праці Міжрегіональної Академії управління персоналом. Економічні науки. 2022. №3(66). DOI: https://doi.org/10.32689/2523-4536/66-4 (дата звернення: 06.02.2026).
2. Євченко В. В., Тереняк Л. В. Роль забезпечення інформацією та вплив штучного інтелекту в процесі прийняття маркетингових рішень. Вісник Херсонського національного технічного університету. 2022. № 2(81). С. 118–. DOI: https://doi.org/10.35546/kntu2078-4481.2022.2.14 (дата звернення: 02.02.2026).
3. Іванова І. В., Боровик Т. М., Залозна Т. Г., Руденко А. Ю. Використання штучного інтелекту в маркетингу. Маркетинг і цифрові технології. 2023. № 7(2). С. 32–42. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.7.2.2023.3 (дата звернення: 06.02.2026).
4. Котлер Ф. Маркетинг від А до Я. Київ : Альпіна Паблішер, 2021. 252 c.
5. Лошенюк О. Автоматизація управління бізнес-процесами підприємства як основа гнучкості його діяльності: характеристика систем управління. Економіка та суспільство. 2022. № 45. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-45-46 (дата звернення: 02.02.2026).
6. Митянська А. Особливості стратегічного планування діяльності підприємств в умовах цифровізації. Молодіжна наукова ліга : Матеріали конференції (м. Хмельницький, 25 листопада 2022 р.). 2022. С. 61-63. URL: https://archive.liga.science/index.php/conference-proceedings/article/view/182/181 (дата звернення: 05.02.2026).
7. Національна стратегія розвитку штучного інтелекту в Україні 2021–2030. URL: https://www.naiau.kiev. ua/images/news/img/2021/06/strategiya-110621. Pdf (дата звернення: 06.02.2026).
8. Сало Я. В. Автоматизація маркетингової діяльності як наслідок інформатизації суспільства. Науковий погляд: економіка та управління. 2023. № 1 (81). С. 100–104. DOI: https://doi.org/10.32782/2521-666X/2023-81-13 (дата звернення: 02.02.2026).
9. Körner A. Roadmap to Marketing Automation. Management for Professionals / In: Hannig U., Seebacher, U.(Eds). Springer. 2023. Pp. 19‒35.. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-20040-3_3 (дата звернення: 05.02.2026).
10. Hoffman D. L., Moreau C. P., Stremersch S., Wedel M. The Rise of New Technologies in Marketing: A Framework and Outlook. Journal of Marketing. 2022. Vol. 86 (1). Рр. 1–6. URL: https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/00222429211061636 (дата звернення: 05.02.2026).
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Олена Сергіївна Борисенко, Жанна Михайлівна Жигалкевич, Юлія Володимирівна Фісун (Автор)
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Сторінка у Facebook
