Р. О. Пономарьов і А. О. Длігач, «ВПЛИВ НА ПОВЕДІНКУ КОРИСТУВАЧІВ ПОСЛУГ В УМОВАХ ІНДУСТРІЇ 4.0», Актуальні проблеми сталого розвитку, вип. 3, вип. 5, с. 566–576, Трав 2026, doi: 10.60022/3(5)-66S.